Брендовый запрос — поиск по названию компании: «Ромашка Тула», «Ромашка отзывы». Такие запросы ищут люди, которые уже знают о вас.
По ним в выдаче должны быть ваш сайт, карточки на картах и справочники с верными данными. Если там расходящиеся телефоны и старый адрес, часть клиентов уйдёт не туда.
Справочники работают на брендовую выдачу: чем больше мест с правильным NAP, тем меньше ошибок при поиске по названию.